Ce que disent nos clients

Incroyable, la façon dont nous avons été traités pendant les trois années qu’a duré la conception de « Sentidos », des plans jusqu’à la préfabrication et l’ameublement de tout le projet. Un tel service personnalisé est rare de nos jours… à une telle distance, et en communiquant surtout par e-mail.

Un grand merci à JuzzJu d’avoir rendu possible l’ouverture de notre resort « mozambicain », grâce à sa connaissance de tout ce que l’île peut offrir en meubles, en ameublement, en artisanat, en objets de décoration, en antiquités… Son expérience dans la conception et l’équipement des cuisines a été particulièrement appréciée. Sans son aide, ce projet n’aurait pas été possible.

Nous travaillons avec JuzzJu depuis plus de 15 ans. Toutes nos commandes pour l’intérieur et l’ameublement de notre resort ont été exécutées et contrôlées par eux au fil des années, et tout est toujours arrivé en parfait état, avec une qualité constante. La communication avec eux a été excellente et nous avons toujours eu des réponses rapides à nos diverses demandes particulières. Le petit plus : ils parlent aussi anglais et français, ce qui nous a beaucoup aidés à communiquer parfaitement – une chose essentielle dans ce métier. À ce jour, nous travaillons toujours avec eux pour tous les réassorts du resort et pour d’autres projets d’ameublement à l’étranger. Si vous cherchez un agent ou un négociant professionnel et honnête à Bali, je vous recommande vivement de travailler avec eux.

Juzz-Ju Bali Furniture Selections a travaillé avec moi pendant sept mois pour meubler mes villas à Bali. Ils ont écouté mes idées, puis conçu, fabriqué et trouvé de tout, du deck de la piscine jusqu’à la vaisselle, pendant que je travaillais sur un autre projet à Boston. Tout était de premier ordre, dans la qualité et la finition commandées, et à des prix très compétitifs. Je ne m’attendais pas à trouver un tel niveau d’assistance professionnelle et de suivi, dans le respect des délais et du budget, comme chez Juzz-Ju Selections. Je recommande sans hésiter cette excellente entreprise à quiconque souhaite s’approvisionner à Bali.

Auparavant (2016) : J’ai fait appel à plusieurs reprises au goût merveilleux et aux services de Ju pour acheter des objets de décoration et des meubles balinais pour ma maison de ville. Non seulement elle m’a obtenu les meilleurs prix… mais elle a aussi organisé l’envoi de mes achats, sains et saufs, jusqu’à Toronto. Je viens à Bali chaque année et, lors de mes séances de shopping, je demande toujours à Ju de m’accompagner et de m’emmener aux bons endroits. À l’année prochaine.

C’était la première fois que nous achetions des meubles sur mesure. Nous voulions du teck, pour sa solidité et sa beauté. Et quel meilleur endroit que Bali pour acheter des meubles en teck ? Nous étions très inquiets, car nous devions faire confiance à leur travail sans l’avoir vu de nos propres yeux.

Juzz-Ju a été patient et nous a très bien expliqué tout le processus, ce qui nous a rassurés. Ils ont été très réactifs face à nos nombreuses modifications et à nos innombrables questions. Une fois la commande finalisée (un lit king size, deux lits simples, un lit de repos et un ensemble de salle à manger), nous attendions des nouvelles avec impatience… et Juzz-Ju nous a envoyé des photos de l’avancement. Les photos étaient superbes et j’avais envie de voir les meubles en vrai. J’ai eu l’occasion de venir à Bali au moment où Juzz-Ju terminait ma commande. Les meubles étaient encore plus beaux en vrai qu’en photo. Ils ont complètement dépassé nos attentes. Les sculptures de la table de salle à manger étaient identiques aux photos que j’avais envoyées. Tous les meubles étaient bien conçus et magnifiquement réalisés ! Nous étions ravis du résultat et nous profitons de nos nouveaux meubles au moment où j’écris ces lignes. Travailler avec Juzz-Ju a été un plaisir, et si vous cherchez des meubles en teck de qualité, faits exactement selon vos spécifications et au juste prix, nous vous recommandons vivement Juzz-Ju Bali Furniture !

JuzzJu a une grande expérience : ils peuvent trouver tout ce qui vous intéresse, avec la meilleure qualité au meilleur prix, car ils connaissent leur métier et le pratiquent depuis longtemps.

Ce qui rend JuzzJu inestimable, c’est qu’ils sont fiables à 100 % et efficaces. J’ai travaillé avec eux pendant de nombreuses années, en ouvrant puis en gérant mes restaurants à Noosa Heads. Aucun travail n’est trop petit ni trop grand pour eux, et je recommande vivement leurs services.

C’est un plaisir d’écrire sur le travail de Juzz-Ju. J’ai rénové une maison de trois niveaux à Singapour, et je suis venu voir Juzz Ju avec de simples croquis, mais des dimensions précises, pour faire réaliser toute une série de meubles sur mesure : placards, lits de repos, dressing complet « pour elle et lui », meubles de cuisine, portes et fenêtres… surtout en teck. Résultat ! J’ai fini par importer deux conteneurs de 20 pieds, et me voilà l’heureux propriétaire d’une maison unique, faite « avec style ». L’équipe de Juzz Ju a été professionnelle, patiente et attentive à tous les détails… car je suis très, très exigeant. Leurs prix étaient raisonnables, et ils ont toujours cherché à réaliser ce que j’avais en tête. Je recommande vivement !

JuzzJu nous déniche des meubles uniques et introuvables (anciens, ou reproduits selon mes exigences précises). J’attends toujours avec impatience mon prochain voyage d’achats à Bali pour leurs services, car ils disposent d’une armée de fournisseurs qui forment une équipe très compétente. En sept ans, nous avons rempli bon nombre de conteneurs sans jamais avoir de mauvaise surprise à la réception des marchandises. J’ai hâte d’y retourner, et je recommande sans réserve leurs services.

Merci Juarsah de m’avoir aidée à meubler ma maison de plage et à aménager son jardin avec des meubles de style balinais. Il nous a fallu deux semaines de courses pour trouver et choisir les bonnes pièces, avant qu’elle n’organise quelques transformations, ainsi que des coussins et des moustiquaires à la mesure de mes beaux lits. Son aide a été précieuse pour coordonner la collecte de l’ensemble, et j’ai été régulièrement tenue au courant de la situation (financière et autre) jusqu’à la livraison du conteneur devant ma porte. Je n’hésiterais pas à recommander Juzz Ju à quiconque souhaite meubler une maison vide et son jardin.

Quand j’ai décidé de meubler ma maison à Bali, Ju et son mari m’ont été d’une aide précieuse pour me guider dans le dédale trépidant des milliers de fournisseurs de l’île.

Ils ont eu des idées astucieuses et ont tout organisé pour faire de ma maison un paradis. Comme je vis à l’étranger, j’ai pu leur faire confiance : ils ont envoyé des ouvriers installer les meubles, la cuisine, la salle de bain, le gazebo… et ainsi de suite. Je n’ai jamais été déçue par leur service cinq étoiles, et quand j’ai besoin de quelque chose de nouveau, je leur accorde toujours toute ma confiance. Merci encore à tous les deux pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre amitié.

Nous avions commandé une grande table de salle à manger au dessin très particulier, en bois de suar, pour notre maison à Singapour. Ju a été très patiente et réactive pendant toute la fabrication, et nous avons été ravis du résultat final ! Elle a organisé l’expédition pour nous, ce qui nous a évité bien des maux de tête.

J’ai été si satisfait du service de Juarsah, chez Juzz Ju, que je lui ai proposé d’écrire une lettre de recommandation. Je venais de rénover entièrement ma maison et j’ai décidé, pendant mon voyage de surf d’un mois en Indonésie, d’y acheter des meubles et des objets. Sur Internet, j’ai trouvé son site « Bali Furniture » et nous avons commencé à correspondre. Philippe est venu me chercher à mon hôtel à Bali, et nous avons passé une heure environ à parler du genre de choses qui m’intéressaient, de mes priorités et des prix que je visais. Pendant la semaine qui a suivi, Ju a été très souple et arrangeante : ils m’ont emmené dans toutes sortes d’endroits (les trouver est un vrai défi à Bali) et m’ont aidé à mieux comprendre les différents niveaux de qualité et l’art de négocier. Je suis très content du résultat : j’ai acheté bien plus que prévu, tout en dépensant moins que le budget que je m’étais fixé. Elle a été ponctuelle et claire dans ses échanges ; ils ont été rigoureux et précis dans leurs documents, honnêtes et exacts pour les virements, et minutieux pour que mes articles arrivent exactement comme je les avais commandés, emballés de façon à ce que tout soit en parfait état. D’ailleurs, je compte refaire affaire avec elle : amis et famille me demandent des articles semblables et voudraient se regrouper pour remplir un conteneur dans l’année.

Nous sommes très contents des meubles : vous avez vraiment fait du bon travail et ils correspondent exactement aux photos que j’avais envoyées. Les lits ont été très faciles à monter grâce aux étiquettes collées sur les différentes pièces et aux photos étape par étape que vous nous aviez envoyées (plus facile qu’IKEA !). Une caisse était abîmée, mais l’intérieur était intact, car vos caisses sont très solides.

Merci beaucoup d’avoir organisé le transport. Nous referons appel à vous sans hésiter si nous avons besoin de quoi que ce soit, et nous vous recommanderons à nos amis.

Je n’ai eu besoin d’aller que deux fois à Bali : pendant les cinq années suivantes, Juzz Ju a régulièrement approvisionné ma galerie en meubles balinais et en objets de décoration… en choisissant toujours des pièces intéressantes, en contrôlant leur qualité, les transformations et la finition. Juzz Ju a toujours agi de façon professionnelle tout au long de nos affaires. J’ai dû tourner la page lorsque les locaux ont été vendus… mais je ne peux que recommander leurs services à quiconque n’a ni le temps ni la patience de faire ses achats en Indonésie.

Nous avons découvert la qualité des meubles balinais lors de notre premier voyage en 2008, et nous rêvions déjà de remplir notre future maison d’une sélection de ces meubles. Ce rêve est devenu réalité en 2010, quand nous y sommes retournés et avons rencontré Ju. Elle a fait un travail fantastique pour nous guider dans la jungle des meubles et des accessoires balinais, nous aider à trouver ce que nous cherchions et organiser leur transport.

Les marchandises sont arrivées à Munich dans un état étonnamment bon, car l’emballage avait été extrêmement bien fait. C’était notre principale inquiétude, je dois l’avouer… et nous avons été vraiment soulagés en déballant.

Sans oublier que nous avons passé de très bons moments avec sa famille, à dîner sur la plage, et que notre fils Leonard, âgé d’un an, s’est merveilleusement amusé et a appris à marcher avec Alisha. Merci pour tout !

Nous avons fait appel aux services de Juzz Ju pour commander des meubles balinais pour notre maison. Certains ont dû être fabriqués sur mesure, d’autres ont été achetés pour notre compte, ainsi que divers objets. Je dois dire que la qualité a été très bien contrôlée : les meubles faits d’après mes mesures très strictes s’ajustaient parfaitement et ont été faciles à remonter grâce à un codage clair. Nous avons été très satisfaits de leurs services et de leur façon de travailler, et nous n’hésiterions pas à recommander Juzz Ju à quiconque commande de loin.

Nous nous sommes tellement amusés à déballer le conteneur ! Et nous sommes ravis de tous les meubles et objets balinais, arrivés sains et saufs. Le jacuzzi-baignoire en teck était lourd à décharger, mais tout s’est bien passé et il s’est parfaitement ajusté. J’ai tellement hâte de voir ma Vespa rose sortir de sa caisse !

Merci infiniment pour toute la peine que vous vous êtes donnée, et pour avoir pris soin de nous pendant les dix jours passés là-bas. Vous avez fait un travail merveilleux.

Auparavant (2016) : Un grand merci pour toute votre aide et pour avoir rendu notre voyage si mémorable. Nous sommes très reconnaissants, je dois le dire, d’avoir affaire à des gens aussi professionnels… Nous avons déballé notre conteneur aujourd’hui ! Et je dois avouer… vous avez fait un travail formidable avec l’emballage. Tout est bien arrivé… avec seulement une lampe en forme de cheval cassée (sur un chargement de 40 pieds… pas mal !), mais on peut la recoller. Il y avait un peu de moisissure sur quelques objets, mais tout part très bien, comme vous nous l’aviez dit, avec une éponge et de l’eau savonneuse… Merci pour l’astuce. Tout est superbe ! Vraiment magnifique. Merci infiniment. Vous êtes vraiment très professionnels. Maintenant que nous avons pu tout regarder, nous sommes si impressionnés que nous aimerions une porte d’entrée assortie ! Nous ouvrons encore des paquets et c’est tellement excitant, il y a tant de choses que nous avions oubliées ! Cela a été une aventure merveilleuse et vous avez tous été fantastiques. Nous attendons déjà notre prochain conteneur, même si nous n’avons plus de place pour rien en ce moment. Nous profitons tellement de nos affaires ! Merci ! Nous sommes si contents de tout ce que vous avez fait jusqu’ici… que nous voulons non seulement de nouvelles portes d’entrée, mais aussi d’autres portes semblables à celles que vous venez de nous envoyer.

C’est toujours un moment que j’attends avec impatience, lorsque mon emploi du temps m’amène à faire appel à leurs services. Ils ont une équipe très complète, et nous achetons chez eux depuis plus de dix ans…